Het Chinese automerk Chery heeft onlangs een belangrijke stap gezet in de integratie van kunstmatige intelligentie en robotica binnen zijn bedrijfsvoering. Het bedrijf heeft 220 zelfontwikkelde humanoïde robots, genaamd AiMOGA, geïntroduceerd in zijn wereldwijde activiteiten, met als doel de klantervaring in showrooms te verbeteren en de verkoopprocessen te optimaliseren. 
Innovatieve technologie in de showroom
De AiMOGA-robots zijn ontwikkeld in samenwerking met Chery’s eigen roboticateam en maken gebruik van geavanceerde technologieën zoals het CheryGPT-taalmodel, intelligente cockpitsystemen en sensoren voor omgevingswaarneming. Een van de modellen, bekend als Mornine, is al operationeel in een showroom in Maleisië. Deze robot is in staat om klanten te begroeten, verkoopadvies te geven, voertuigen aan te bevelen en rondleidingen te verzorgen.
Driefasenstrategie voor robotintegratie
Chery heeft een driefasenstrategie opgesteld voor de inzet van de AiMOGA-robots. In de eerste fase worden de robots ingezet in autodealers om de verkoop en klantenservice te ondersteunen. De tweede fase richt zich op toepassingen in openbare diensten, zoals winkelcentra en overheidsinstellingen. De derde fase voorziet in het gebruik van de robots in huiselijke omgevingen als slimme assistenten. 
Wereldwijde uitbreiding en toekomstvisie
De introductie van de AiMOGA-robots is onderdeel van Chery’s bredere strategie om zijn wereldwijde aanwezigheid te versterken. Het bedrijf is actief in meer dan 110 landen en heeft een gebruikersbasis van meer dan 15 miljoen klanten wereldwijd. Met plannen om de Roemeense markt te betreden en de introductie van plug-in hybride SUV’s, blijft Chery zich richten op technologische innovatie en strategische partnerschappen om zijn groei voort te zetten.  
De inzet van humanoïde robots zoals AiMOGA markeert een significante ontwikkeling in de manier waarop technologie wordt geïntegreerd in de automotive sector. Chery’s benadering benadrukt de potentie van robotica om klantinteracties te verbeteren en bedrijfsprocessen te transformeren.